Товари, що не підлягають обміну (поверненню)

Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» https://bit.ly/3jU5rjV (далі – Закону) передбачає право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на інший аналогічний (або повернути його у магазин) протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо більш тривалий термін не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

 

Однак, обміняти (повернути) можна не будь-який товар.

Кабінет Міністрів України затвердив перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19.03.1994 № 172) https://bit.ly/3bBgfyW.

Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) включає в себе:

  • продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;

  • непродовольчі товари:

  • фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;

  • корсетні товари;

  • парфюмерно-косметичні вироби;

  • пір’яно-пухові вироби;

  • дитячі іграшки м’які;

  • дитячі іграшки гумові надувні;

  • зубні щітки;

  • мундштуки;

  • апарати для гоління;

  • помазки для гоління;

  • розчіски, гребенці та щітки масажні;

  • сурдини (для духових музичних інструментів);

  • скрипічні підборіддя;

  • рукавички;

  • тканини;

  • тюлегардинні і мереживні полотна;

  • килимові вироби метражні;

  • білизна натільна;

  • білизна постільна;

  • панчішно-шкарпеткові вироби;

  • товари в аерозольній упаковці;

  • друковані видання;

  • лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);

  • аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;

  • вироби з натурального та штучного волосся (перуки);

  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);

  • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);

  • ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

Цей перелік є вичерпним.

Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим статті 9 Закону (збережений товарний вигляд, пломби, ярлики, є розрахунковий документ та ін.).

При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.

Нагадаємо, що для отримання правових консультацій Ви можете звернутися до відділу «Надвірнянське бюро правової допомоги» що знаходиться за адресою: м. Надвірна, вул. Грушевського, 18, тел. (03475) 2-80-51, (050) 71-91-048.

Інформацію про всі центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги можна переглянути за посиланням: https://www.legalaid.gov.ua/tsentry/

Також детальну інформацію щодо отримання безоплатної правової допомоги можна дізнатися, зателефонувавши за номером «гарячої лінії» системи безоплатної правової допомоги 0 800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів).

 

Надвірнянське бюро правової допомоги

Івано-Франківського місцевого центру

з надання БВПД

 

Share